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商用AI 智能聊天機器人 – YOOV AGENT

Description
YOOV 運用自然語言處理(Natural Language Processing)及機器學習(Machine Learning) 等技術,提供全方位 AI 及 Chatflow 方案,可以輕鬆自設商用 AI 助理,有效增強客戶互動,支援智慧決策,並提供個人化的説明,廣泛應用於客戶服務、員工內部培訓、企業內部資訊查詢等,進一步降低技術門檻和節省人力成本,實踐運營數碼化。

透過 AI 與各種應用程式和系統進行數據交互,實行自動化工作流程,減少錯誤,並加快流程完成時間,還支援 WhatsApp 、 MS Teams 及其他通訊軟件,把許多繁重﹑耗時,以及重複的任務全面自動化及智能化,同時數據同步更新,讓企業客戶可於激烈的競爭中保持優勢。

Key Features
24 x 7 全天候 自動回覆
客人可選擇 Chatflow 模式 或 AI 對答模式,以多語言處理客戶的查詢、推廣您的品牌、自動化營銷等等,可隨時隨地為客人解答疑難。

支援 ChatGPT AI 學習及對答
可選擇 GPT3.5 / 4 ,上傳 PDF、URL 或文件,訓練你的專屬AI Chatbot。

對接多種通訊軟件
WhatsApp,MS Team,Instagram,Facebook,Slack 等,提供直接支付連結,有效提高團隊效率,讓所有通訊渠道都可以轉化商機。

對接後台管理系統
涵蓋各種系統,包括客戶管理、預約、銷售、庫存或售後服務,更全面掌握實數據的提取、更新、計算、整合,甚至自動發送電子郵件或消息提示。

報表與分析
提供成效報表,讓商戶分析整體數據,掌握營運成效。

Security and data protection
服務器位置:香港
數據中心:SOC 1、SOC 2 和 ISO 27001 認證
數據傳輸:256-bit TLS加密
存儲:使用 AES-256 加密數據


Testimonials and case studies
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Company information
YOOV 為一家香港科創企業,一直致力為各行各業、不同規模的企業提供全方位的數碼解決方案,透過靈活的自定系統,包括人力資源管理、客戶關係管理、銷售和採購以及庫存管理等,助不同規模的企業,從內部到外部,提升管理效率,更引入人工智能(AI)實現業務流程的自動化和智能化,持續為客戶帶來價值,推動更大業務發展潛力。

Contact information
Website : https://yoov.com/hk/
Email: cs@yoov.com
Tel/ WhatsApp:2988 8881