數碼化引領客戶管理新趨勢

客戶管理的數碼轉型趨勢和策略
  • 傳統客戶管理的局限性
  • 數碼轉型的背景與趨勢
  • 數碼化客戶管理工具與技術
  • 客戶數據的收集和分析
  • 數碼轉型策略和實施步驟
  • 數碼轉型帶來的優勢和成果

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