客製化對話訊息
YOOV AI 團隊根據每個客戶特定需求提供獨特的解決方案，以流暢的對話滿足不同行業的應用場景，提供所需推薦和建議。
YOOV ChatAI
打造專屬AI
打造專屬AI
YOOV 人工智能中心是一種結合 ChatGPT 和企業系統的專屬方案。透過自然語言模型，從對話內容中獲得企業訊息，並作出分析和準確對答。
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YOOV ChatAI
全自動化互動體驗
YOOV AI Chat助理以OpenAI 驅動的企業知識庫，結合即時通訊(Instant Messaging)方案，可以自動回答問題、提供資訊、執行任務，並以智能學習不斷提升回答的準確性和效率。它可以提供即時的客戶服務、節省人力資源成本，並提供個性化、便捷的用戶體驗。
提升銷售
透過引導客戶進行購買決策，加速銷售流程。同時分析客戶行為和需求，預測潛在銷售機會，助銷售團隊優化銷售策略。
改善客服
理解客戶的意圖和情境，提供更準確和個性化的回答和建議，讓客戶獲得更貼心的服務體驗。
簡化管理
員工可隨時查詢有關薪資、假期等資訊，節省人力資源部門的工作負擔。亦可提供培訓，助員工掌握相關知識，提升工作效能。
為無數企業創建 AI 系統
不論零售、銀行、金融服務、教育、酒店旅遊或醫療保健，AI 助理都能應用在不同行業，發揮無限可能性，以更準確的方式提供智能工作流程、展開即時支援和增加業務效率。
有效為企業創造價值
安全和準確
為保障用戶數據，YOOV AI 確保內容為合適和準確解讀用戶的查詢，並會對接企業系統，更有助訊息可靠，貼近個人需求。
7×24增強支援
AI 填補勞動力短缺的空缺，為企業提供全天侯支援，即時回答查詢，減少回應時間。
提升成本效益
減輕企業支援團隊的工作負擔，毋需提供培訓給客服，通過自動化重複任務，企業可以優化資源分配，降低公關風險及運營成本。
體現互動真實感
以人類溝通方式，提升到一個全新的水準，實現個性化溝通和互動真實感十足，促進客戶參與度和滿意度，提高忠誠度和轉化率。
常見問題
什麼是 YOOV AI Chatbot?
YOOV AI 運用自然語言處理(Natural Language Processing)及機器學習(Machine Learning)等技術，分析輸入文字，以對話的方式嘗試了解你的需要，搜尋合適的資訊及回應您的查詢。
YOOV AI 支援什麼格式?
我們支援多國語言。用戶只需提供PDF，網站，或系統對接，便可以建立一個一個涵蓋面廣泛的知識庫。
在 YOOV 雲端系統中的數據是否安全？
為保證用戶數據安全，在YOOV 儲存的資料均以 AES-256 加密，您的設備與 YOOV 的伺服器之間的資訊傳輸以 256-bit TLS 加密技術處理。此外，YOOV 的伺服器設於受 SOC 1、 SOC 2 及 ISO 27001認證的數據中心。
需花費多少時間才完成客製化的AI Chat?
成功開啟企業帳戶後，客製化的Chat AI時間因功能和需求而異。我們提供簡便的上傳URL或PDF方式，過程最快3分鐘即可完成。
踏出一步，助您創造新實力！
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